Топливная карточка от «ОККО». Тест-драйв.
Давно питая страсть ко всяким новшествам и технологиям в области оперирования потоками финансов и материальных ценностей не вставая с кресла, решил я взяться за опробование технологий, используемых в области торговли топливом. Тема в настоящий момент очень актуальная. Цены растут. Я, как водитель, тяжело это все переживаю. качестве первого испытуемого я выбрал сеть заправок «ОККО» и их технологическое новшество – «
ОККО – кард» - система отпуска топлива по электронным карточкам со смарт-чипами. Как же это все работает. Есть карта, в ней чип, содержащий информацию о Вас, а также пин-код. Вы пополняете карточку деньгами, через пол сутки они попадают на Ваш счет. Приезжаете на заправку, даете карточку оператору, он «считывает» ее, запрос уходит на центральный сервер «ОККО», определяя, сколько денег у меня на счету. Потом, на основе этой информации и кол-ва бензина, залитого мной, на сервере списывается определенная сумма. Все просто и актуально.
Представителем «ОККО» на Закарпатье есть контора «Ужгороднефтепродукт», ранее называвшаяся «Закарпатнефтепродукт». Прочитав на сайте их телефоны, а точнее телефон отдела, занимающегося активацией карточек и заключением соответствующих договоров, стал я звонить им. Несколько часов телефон был занят. Немного удивившись, я перезвонил в справочную и узнал номер приемной «Ужгороднефтепродукта». Стал звонить – никто не поднимал трубку. Вот тут я действительно удивился, сел в машину и поехал на одну из заправок «ОККО», расположенную возле издательства. Спросил у оператора про карточки, он указал мне на боковой вход заправки. Подойдя, я увидел знакомый логотип «ОККО-кард» с приметкой, что здесь осуществляется работа с клиентами. Мило поговорив с женщиной, сидевшей в кабинете, я узнал, что тут только всякие "сверочки" делаются для "юрлиц", а сами карточки выдают на нефтебазе в дальнем конце «промзоны». База «Ужгороднефтепродукта» располагается в самом конце ул. Лаврищева, обильно усыпанной ямами всех размеров и глубин. Минут 15 я ехал и матерился. Вот что интересно: чем круче организация – тем херовей к ней ведет дорога. Ну да ладно. Подъехал, подошел к воротам, постучал. Никого. Пошел искать открытые окна, выходящие на улицу. Нашел. Дежурка и греющимися дежурными. Постучал в окно, спросил где офис, и узнал, что дальше по улице. Дежурные предупредили, что там охрана, у которой я должен спросить, куда мне дальше идти. Мда, огромное предприятие. Нашел трехэтажное здание, вошел, столик охранника пуст. Постоял пару минут, не дождался, пошел по кабинетам. Стуча и спрашивая, наконец-то получил четкие инструкции, куда идти. Зашел в отдел. Рассказал, что хочу. Милые женщины в комнате ответили, что карточками занимается Тарас Васильевич, и что его щас нет. Я удивился. Разгар рабочего дня… Женщины оценили мою настойчивость и выдали мне мобильный телефон сотрудника. Я перезвонил и узнал, что человек появится через 15 минут. Стал ждать. Прошло более полу часа и человек все-таки появился. Молодой парень в костюме и с огромным оранжевым шарфом на шее. Коротко обговорили мои потребности и сели заполнять контракт. В процессе обнаружились вопросы, на которые Тарас Васильевич ответить не мог, и меня отправили к главбуху на второй этаж. Проходя мимо столика охраны, я снова не застал там дежурного. Еще пол часика ушло на то, чтобы все поксерокопировать, позаполнять, и один раз перепечатать договор, т.к. я нашел в нем грубую ошибку в цифрах. Мне выдали счет на 40 гривен, именно столько стоит «залог» за карточку, а я в свою очередь попросил передать мне пакет с документами и карточкой на заправку, чтобы я не перся по ямам. Получил согласие. Сразу сел в машину и поехал в банк «Универсальный», с которым работает «ОККО» по всей Украине. На сайте «ОККО-кард» сказано, что только с этого банка можно пополнить счет топливных карт без процентов. Эту информацию частично подтвердил и Тарас Васильевич. Приехал к банку, долго парковался, зашел в банк, дал девушке в окошке счет, достал деньги. А девушка и отвечает, что контракта с «Ужгороднефтепродуктом» у них нет, и счет будет оплачен на общих основаниях. Я удивился, рассказал о том, что я читал на сайте и слышал от работников фирмы. Девушка удивилась, долго рылась в компьютере, ничего не нашла, пошла в соседнюю кассу, поговорила там – ничего. Взяла мой счет и пошла на второй этаж к главбуху. Через минут 10 она и главбух спустились в зал, и я узнал, что ужгородский филиал так и не заключил контракт с банком о приеме такого рода платежей и что это частая практика. Мол, центральные офисы заботятся о клиентах, а региональным – наплевать. Уплатил я дополнительную гривну а перевод денег. Послал подтвердительную СМС Тарасу Васильевичу. На следующий день мне перезвонили и сказали во сколько я могу заехать на заправку и забрать пакет. Поехал и получил на руки папку. В ней был пакет с карточкой, на котором был написан пинкод, моя копия контракта и толстенький «атлас автомобильных дорог Украины» с указанием мест, где расположены заправки «ОККО». Не знаю почему, но этот атлас меня больше всего в тот момент порадовал. Теперь по пунктам:
Минусы. На
сайте написано «Возможна фиксация цены», а представители фирмы категорически опровергли эту информацию. На сайте написано «залог за карточку – 5 USD», с меня же взяли 40 гривен. На сайте написано – пополнение без процентов в банке «Универсальном», в реале – такой возможности нет. Офис – очень далеко. Процедура оформления заняла 4 часа (ожиданий, поездок по городу и хождения по кабинетам) в первый день, и час во второй. Телефоны часто не поднимаются или заняты.
Плюсы. Электронные топливные деньги с защитой по пин-коду – отличная штука для путешествий. Оптимизация финансовых потоков. Удобство при регулярной выдаче квантов топлива сотрудникам, партнерам, или жене (!). Дополнительные понты перед друзьями и коллегами.
P.S. В скором времени я пополню карту и сделаю тестовый платеж, о чем напишу дополнительно.
02/12/2004 | 15:45
Написать комментарий
Пожалуйста, добавляйте только информативные комментарии по теме статьи. Просим не отправлять комментарии содержащие только реплики, похвалы, восклицания (их не пропустит система защиты от ФЛУДА).
Примечание: Поля, отмеченные символом * обязательны к заполнению